システムメンテナンスのお知らせ2021年3月10日11:30〜12:30の間システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はマイページ及び団体様向け検査情報登録ページをご利用いただけません。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
プレスリリース
- 2021/2/24
- 楽天、沖縄県に「新型コロナウイルス唾液PCR検査キット」を提供
- 2021/1/28
- 個人向け新型コロナウイルス唾液PCR検査用キットを楽天市場にて予約販売開始
- 2021/1/14
- 楽天、川口市に「新型コロナウイルス唾液PCR検査キット」を提供
楽天グループの取り組み
新型コロナウイルス感染症でお亡くなりになられた方々に哀悼の意を表するとともに、ご遺族の方々には心よりお悔やみを申し上げます。また、被患されている方々の一日も早い回復をお祈り申し上げます。そして、コロナ禍が続く中で感染拡大防止のために最前線で奮闘されているエッセンシャルワーカーの皆さまには心からの敬意を表します。楽天株式会社は新型コロナウイルス感染症による未曾有の事態の一日も早い収束と経済活動の正常化を目指し様々な社会貢献活動に取り組んでいます。その活動のひとつとして、新型コロナウイルス検査のための検体を自宅等でも安全に採取できる唾液PCR検査キットの提供を開始し、すべての人が安心して暮らせる社会の実現を目指します。
サービス紹介動画
楽天PCR検査サービスの特徴
全ての検査結果を医療機関からお出ししますので、より安心してご使用いただけます。
- PCR検査に適した唾液採取キットをタカラバイオと共同開発。
- 団体（医療機関、企業、自治体、施設等）へ販売、無意識の感染を防止。
- ウイルスの不活化により、自宅等での検体採取・一般配送が可能。簡易・安全な検査。
- 医療機関への人の往来を低減し、医療機関での二次感染リスクを抑制。
- 外部研究機関の協力のもと、新型コロナウイルスの実検体で不活化を確認。
- 陽性結果の場合には当該検査医療機関が「診断」へと移行する等、万が一のバックアップ体制を整備。
- 医療機関に希望すれば医師による陰性証明書の発行も可能。
- 実績ある検査ラボと提携しながら、経済的な負担を抑え、感染抑止に資する低価格を設定。
- 料金はプーリング方式の実施有無により変わります。
検査キットの使い方
Step1:検体の採取
1
せっけんでよく手洗いをしてください。
2
採取容器を取り出してください。
※開封後の袋は捨ててください。
3
唾液（だ液）を垂らすようにして採取容器の中に入れてください。
＜注意事項＞
●容器の中に、唾液（だ液）のみを入れてください。痰（たん）や口の中に残っている食べ物などの固形物は絶対に入れないでください。
●唾液（だ液）を入れる前にキャップをしめないでください。唾液（だ液）を入れる前にキャップをしめてしまうと、保存液が先に採取容器に入ってしまうためご注意ください。（唾液（だ液）を安全に採取できるよう、保存液を採取後に加えられるようなキャップの設計になっています。）
4
ろう斗を取り外し、キットを垂直に持ち、キャップが回らなくなるまでしっかりしめてください。
※ろう斗は捨ててください。
＜注意事項＞
●キャップを手順通りにしっかりしめてください。液体が漏れ検査ができない場合があります。
5
しっかり10秒間30回程度、上下に振り混ぜてください。
※必ず採取容器を振る前にキャップが完全にしまっているか確認してください。
※キャップには触れず採取容器本体を持ちながら上下に振り混ぜてください。
Step2:検体の提出
1
消毒シートを取りだして、記載の順序でよく拭いてください。
2
唾液（だ液）が漏れていないことを確認し、記載の順序で袋に入れてください。
3
提出前の確認事項をご確認のうえ、採取容器を梱包したクッション袋と同意書（紙で提出の場合のみ）を返送用封筒に入れてください。
提出前の確認事項
- 採取容器のキャップ部分の突起がストッパーにぶつかるまでしめました。
※キャップがしっかりしまっていないと液体が漏れ、検査ができない場合があります。 - 採取した検体を、パウチ袋、チャック付き袋、クッション袋の順で梱包しました。
- 紙の同意書を同封またはWebで同意をしました。
＜注意事項＞
●保存液の安定化のため、唾液採取後、採取容器を60分間静置してから提出してください。
●必ず（だ液）を採取した当日に提出してください。
●提出方法については事前に法人または施設の担当者にご確認ください。団体申し込みの場合、指定された以外の方法では送らないでください。
●Webで検査への同意が完了していない場合もしくは、紙で同意書をご提出いただけない場合（同意書不備の場合も含みます）、検査結果を通知することができませんのでご了承ください。
Step3:結果通知
検査結果は、検体到着後、最短即日から2-3営業日以内（土日祝除く）に結果を企業・団体窓口担当者宛に通知しますが、検査機関の検査処理状況や送付の際に不備によっては検査結果通知が遅れる場合があります。結果結果の受取方法について、企業・団体窓口担当者にご確認ください。
ご利用の流れ
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Step 1
検査キットの申し込み
本ウェブサイトの内容をご確認の上、「お申し込み」ボタンより検査キットのお申し込みをしてください。
-
Step 2
検査キットの受け取り
必要数の検査キットをお申し込みされた団体様に送付しますのでお受け取りください。
-
Step 3
検体の採取
取扱説明書に記載された採取方法に従って、検体を採取してください。
-
Step 4
検体と同意書の提出
採取した検体は団体様にてまとめていただき、楽天が提携する検査ラボに所定の方法で提出してください。
-
Step 5
検査結果の受け取り
検査結果は、検体到着後、最短即日から2-3営業日以内（土日祝除く）に結果を企業・団体窓口担当者宛に通知しますが、検査機関の検査処理状況や送付の際に不備によっては検査結果通知が遅れる場合があります。結果結果の受取方法について、企業・団体窓口担当者にご確認ください。
新型コロナウイルス
唾液PCR検査キット
ウイルス不活化溶液を使用して検体を保存します。
内容物
- 唾液採取容器
- 消毒シート
- パウチ袋
- チャック付き袋
- クッション袋
- 同意書
- 取扱説明書
- 返信用封筒
製品価格
通常方式(※1):
7,980円(税別)
プーリング方式(※2):
4,980円(税別)
※1 通常方式：1検体ずつ個別に検査する方式です。
※2 プーリング方式：検体を数人分混ぜてまとめて検査する方式です。陽性が出た場合は個別に再検査を行い、陽性者を特定します。複数まとめて検査をするため、費用は安くなりますが、感度は通常方式よりも低くなります。
よくある質問
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- 検査に医療機関はどのように関わっていますか？
- キット購入時に検査を行う医療機関をご選択いただき、医師の判断のもと結果通知を行っております。なお自治体の集合検査にご参加の場合は、指定の医療機関のサポートをいただくことになっております。
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- 検査の結果が出るくらいまでにどのくらい時間がかかりますか？
- 検査結果は、検体到着後、最短即日から2-3営業日以内（土日祝除く）に結果を企業・団体窓口担当者宛に通知します。検査機関の検査処理状況や送付の際に不備によっては検査結果通知が遅れる場合があります。
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- 一般の配送で送っても、安全なのでしょうか？
- 唾液（だ液）に混ぜる保存液により、ウイルスの不活化を実証済みです。また、配送業者と相談の上、配送方法を決定しておりますので、ご安心ください。
企業・団体向け お申し込み
※楽天市場でのお申し込みの際は、請求書払いと団体様への結果通知機能はご利用いただけません。
お問い合わせ
検査背景調査のお願い
今回の弊社PCR検査では多様な受検者の方がご利用いただくことを予定しています。新型コロナウイルス 感染症の重症者の特徴は、基礎疾患を抱えていること、高齢者であることなどが傾向として挙げられていますが、感染のしやすさについては目立った研究はありません。現在、3密（密閉・密集・密接）がリスクとして認識されているものの、個々人の日常生活のあり方との関連については研究が不足しています。新型コロナ感染症は新しい感染症であることから不明な点が多く、国や医療機関は多くの情報を必要としています。
今回、任意の調査となりますが、社会的なコロナ対策の充実を目的とした受検者の背景調査を12月14日以降に検査を受けていただいた方より実施いたします。調査は全てインターネット、スマートフォンサイトで行います。ご参加いただいた皆様の背景情報は個人情報非開示のまま集計され、疫学データとしてコロナ感染抑止に従事される機関、団体へ提供され、今後の感染予防対策に役立てていただきます。社会全体として感染予防対策のデータ収集の必要性と意義をご理解いただき積極的な参加をお願いします。